Prestation assistance et réparation HiFi, audio-vidéo et informatique - 30 MINUTES

Cette prestation couvre uniquement l'assistance, la réparation par remplacement d'un composant défectueux ou la configuration logiciel du matériel précisé dans le devis. Nous contacter pour un devis sur plusieurs équipements.

La prestation inclut :

• Le diagonostic à distance.
• La prise de contrôle à distance d'un ordinateur MacOS ou Windows.
• La prise en charge du matériel dans notre atelier.
• Le remplacement du ou des composants matériels précisés dans le devis.
• La configuration logiciel du ou des composants remplacés.

Nature de la prestation :

• L'assistance à distance est réalisée sur rendez-vous.
• Le rendez-vous est validé par le client lors du paiement de la commande.

La prestation n'inclut pas :

• Les frais d'expédition pour le retour de l'équipement à notre atelier.
• Les frais d'expédition pour l'envoi de l'équipement à l'adresse de votre choix. Ces frais de port sont précisés dans le devis.

Toutes autres prestations seront réalisées uniquement sur devis, notamment la fourniture et la pose du câblage audio, vidéo et informatique. Nous vous invitons à nous contacter pour valider votre réseau et vos équipement audio-vidéo.

Cette prestation est réalisée dans le cadre d'une intervention limitée à la durée choisie lors de la commande. Le forfaits proposé en standard est de 30 minutes. L'intervention est réalisé en une seule opération. Toute heure commencée est dûe.