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Installation serveur video

Configuration à distance du serveur Riplay Media Server

  • Connexion sans fil WiFi
  • Lecture des fichiers par le réseau
  • Application Android disponible
  • Application Apple iOS
  • Prise réseau RJ45
  • Multiroom audio
  • Multiroom vidéo
  • Compatible vidéo Full HD 1920x1080

Voir tous les produits La boutique d'Eric.

Intervention réalisée sur le serveur vidéo Riplay et un lecteur vidéo réseau. Installation, configuration et prise en main sur les lecteurs vidéo de la marque Dune et Zappiti.

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399,00 € TTC

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Lundi au jeudi
de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h
Vendredi jusqu'à 17h

Assistance à distance ou à domicile - forfait horaire.

Services proposés :

  • Configuration du serveur Riplay Media Server.
  • Installation du logiciel sur un ordinateur du client sous MacOs, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 ou NAS Synology pour les systèmes Dune et Zappiti.
  • Assistance à la configuration par téléphone de l'équipement vidéo connecté.
  • Les conseils d'utilisation pour la prise en main.
  • Contactez-nous pour recevoir votre proposition d'aide personnalisée.

Limitation de la prestation

Cette prestation couvre uniquement l'installation du serveur Dipiom Media et d'un lecteur réseau vidéo Dune ou Zappiti. Nous contacter pour un devis sur plusieurs équipements.

  • Le client doit s'assurer de la mise en place et du branchement électrique et sur le réseau local du serveur Dipiom Media.
  • Une connexion Internet est nécessaire avec un accès filaire Ethernet et WiFi.
  • Un appareil mobile sous iOS ou Android (avec la dernière mise à jour iOs ou Android) est nécessaire pour l'utilisation de l'application MyMovies. Un coût supplémentaire peut être nécessaire pour l’acquisition de l’application sur l'AppStore ou GooglePlay.
  • Il appartient au client de vérifier la compatibilité de son matériel : ordinateur sous Windows, MacOS, NAS Synology, appareil mobile iOS / Android avec le logiciel du lecteur vidéo connecté.
  • Un logiciel complémentaire peut-être nécessaire pour certains lecteurs audio UPnP, un coût supplémentaire peut être nécessaire.
  • L'installation du logiciel Teamviewer sur l'ordinateur Windows ou MacOS du client est nécessaire.

La prestation inclut :

  • La mise en service du Riplay Media Server sur le réseau local par notre expert.
  • La mise en service d’un seul lecteur réseau vidéo réalisé par le client avec l'assistance téléphonique par notre expert.
  • Le paramétrage de l’application mobile sur un seul appareil mobile (iOS ou Android) avec l'assistance téléphonique par notre expert.

Toutes autres prestations seront réalisées uniquement sur devis, notamment la fourniture et la pose du câblage audio, vidéo et informatique. Nous vous invitons à nous contacter pour valider votre réseau et vos équipement audio-vidéo.

Cette prestation est réalisée dans le cadre d'une intervention limitée à la durée choisie lors de la commande. Le périmètre de l'intervention est spécifiée lors de la prise de la commande et la validation de la commande.


Détails de la prestation à distance

Suite à la validation de votre commande, un technicien expert vous envera par email les instructions préalables à la réalisation de la prestation. 

Lors du rendez-vous téléphonique la prestation suivante sera réalisée :

  • Configuration du serveur Dipiom Media sur le réseau local.
  • L'assistance téléphonique à l'installation et au paramétrage du lecteur vidéo Dune ou Zappiti.
  • La configuration de l'application sur appareil iOS ou Android.
  • L'assistance téléphonique pour l'utilisation des fonctions principales du lecteur audio.

 Option : Intervention à domicile

  • Déplacement à domicile dans la zone géographique du grand Lyon (Hors Givors et Grigny).
  • Déballage du serveur Riplay et du lecteur vidéo, installation du serveur Riplay et du lecteur sur le réseau local.
  • La configuration réseau du serveur et du lecteur vidéo : connexion au réseau, configuration d'un accès à bibliothèque vidéo sur un ordinateur familiale.
  • La configuration de l'application sur appareil iOS ou Android.
  • Présentation des fonctions principales.

Garanties de 30 jours

  • Notre prestation d'installation et de configuration de du serveur, de votre ordinateur, du lecteur vidéo connecté et de votre smartphone ou tablette est garantie durant une période de 30 jours. Cette garantie concerne uniquement les appareils configurés lors de l'assistance.
  • Cette garantie couvre toutes les mises à jour officielles proposées dans les 30 jours par les constructeurs et les éditeurs de vos équipements : votre ordinateur, votre lecteur vidéo  et votre appareil nomade.
  • Cette garantie vous offre un support par téléphone, par tchat et par email pendant 30 jours du lundi au vendredi de 9h à 19h, hors jours fériés et fermetures exceptionnelles.

Contactez-nous pour recevoir votre proposition d'aide personnalisée.

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